鄭州比較有名肝病醫(yī)院
作者:河南省醫(yī)藥附屬醫(yī)院 點擊咨詢肝病醫(yī)生
鄭州有名肝病醫(yī)院,鄭州肝病通過貫徹落實三好一滿意活動改善群眾醫(yī)感受情況。醫(yī)療服務、服務、職業(yè)道德建設進一步提升。
鄭州有名肝病醫(yī)院,我們通過多次檢查、通報,以病人為,圍繞“服務、安全、服務、費用”等四個方面,積極采取措施,努力在解決群眾看病醫(yī)的問題上取得實實在在的進展。
鄭州有名肝病醫(yī)院,鄭州肝病以改善服務為基礎,不斷提升服務水平。各級醫(yī)療機構(gòu)想方設法優(yōu)化門診服務流程、簡化診環(huán)節(jié)、改善診條件、改善住院服務。
鄭州有名肝病醫(yī)院-鄭州肝病優(yōu)化服務流程。鄭州肝病高度重視“一站式服務”的窗口服務形象,根據(jù)門診病人數(shù)的消漲和聚散規(guī)律,制訂門診大廳的區(qū)域管理崗位分布圖,分設了3種現(xiàn)場導醫(yī)崗位和10個在崗班次,以責任分工為原則,以區(qū)域管理為基礎,站內(nèi)服務與走動式服務相結(jié)合,深入現(xiàn)場,貼近病人,體現(xiàn)主動服務與主動管理。
鄭州肝病門診“一站式”服務實行值班制。管理向一線延伸,每天派一名職能中層干擔任值班,巡視門診各樓層患者醫(yī)情況,疏導病員,受理病員提出的意見和建議,切身感受門診醫(yī)流程中還存在哪些問題。推薦閱讀:鄭州肝科醫(yī)院
鄭州肝病改善診環(huán)境。鄭州肝病設有專人疏導,診秩序有所改進,保潔頻次增加,使觀察室環(huán)境衛(wèi)生大有改善;門診購買了檢驗結(jié)果自助取報告單機,方便患者自助取報告單,檢驗科窗口秩序井然。