鄭州肝病醫(yī)院門診的相關(guān)規(guī)定
作者:河南省醫(yī)藥附屬醫(yī)院 點(diǎn)擊咨詢肝病醫(yī)生
鄭州門診的相關(guān)規(guī)定
為加強(qiáng)門診工作的管理,提高醫(yī)療服務(wù)服務(wù),方便患者醫(yī),我院對(duì)門診規(guī)定如下:
一、停診通知
門診導(dǎo)診人員在時(shí)間接到醫(yī)生停診通知后,反饋給工作人員,由工作人員在平臺(tái)上設(shè)置停診,同時(shí)致電已患者改約下次或替診。
二、患者退號(hào)
患者需在診前下午16:00退號(hào),超過該時(shí)點(diǎn)將視為違約。
三、患者違約
患者約好診時(shí)間卻沒來即視為失約,已的號(hào)將放回窗口,供排隊(duì)的患者使用,不會(huì)浪費(fèi)號(hào)源。同時(shí)失約患者將被扣取等同于費(fèi)的失約違約金。通過移動(dòng)12580違約患者的手機(jī)號(hào)碼將被鎖定凍結(jié),無法進(jìn)行下次,若要解鎖需到醫(yī)院現(xiàn)場繳納等同于費(fèi)的失約違約金。
四、患者遲到
若患者未按照提示的時(shí)間取號(hào)候診,門診導(dǎo)診人員會(huì)致電提醒,并安排按序號(hào)診或安排該患者重新排隊(duì),不擾亂正常診秩序。