鄭州肝病對(duì)患者的十大承諾
作者:河南省醫(yī)藥附屬醫(yī)院 點(diǎn)擊咨詢肝病醫(yī)生
鄭州肝病是鄭州市一所治療乙肝醫(yī)院,堅(jiān)持以人為本,以和服務(wù)為支柱,以醫(yī)療服務(wù)為保證,并導(dǎo)入好管理理念、運(yùn)用現(xiàn)代管理模式,正在全力打造內(nèi)外治療乙肝醫(yī)院!
鄭州肝病在醫(yī)療設(shè)備上,鄭州肝病秉承"興院"的宗旨,堅(jiān)持"以人為本"的原則,為了與際好接軌,還先后引進(jìn)和推出新,如:“抗HBV-”,治療各類乙型肝炎、“抗HCV-誘導(dǎo)”治丙肝,安全好、“綜合治療”治療肝硬化等,從而完美打造了一個(gè)新時(shí)代型,臨床已解除了多例肝病患者的痛苦,深受肝病患者的好評(píng)!
不僅如此,鄭州肝病還匯聚了來(lái)自北京、鄭州、成都等地臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的肝病、定期坐診,多次聘請(qǐng)肝病界較好擔(dān)任肝病顧問(wèn),為廣大的肝病患者服務(wù)!
鄭州肝病本著"一切以病人為"的原則,站在廣大患者的角度考慮問(wèn)題。對(duì)此,醫(yī)院對(duì)患者履行十個(gè)承諾!
1、鄭州肝病堅(jiān)持以患者為,一切為了患者,一切服務(wù)于患者。
2、鄭州肝病堅(jiān)持以消除患者的病痛為目標(biāo),以醫(yī)療服務(wù)求生存,以醫(yī)療求發(fā)展。
3、鄭州肝病樹(shù)立全新的醫(yī)療服務(wù)模式,全新的服務(wù)理念,從患者的實(shí)際要求出發(fā),扎實(shí)細(xì)致的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
4、鄭州肝病服務(wù)從細(xì)節(jié)處入手,要隨時(shí)體察患者的感受,體會(huì)患者的要求,盡大努力幫助患者解決實(shí)際問(wèn)題,讓患者在每一個(gè)環(huán)節(jié)都感受到鄭州肝病的關(guān)心與呵護(hù)。
5、鄭州肝病倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、求新、務(wù)實(shí)的醫(yī)院核心理念”。
6、鄭州肝病樹(shù)立遠(yuǎn)大的目標(biāo),堅(jiān)持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),并將這些理念落實(shí)到實(shí)處,堅(jiān)決減少“吃、拿、卡、要”的惡劣風(fēng)氣。
7、鄭州肝病認(rèn)真貫徹藥品管理辦法,不購(gòu)入和使用假藥,不開(kāi)“搭車藥”,不做“搭車檢查”。
8、鄭州肝病尊重病人的知情權(quán)和權(quán),對(duì)患者的詢問(wèn)要耐心答復(fù)。
9、鄭州肝病推行全面服務(wù)管理,建立健全服務(wù)保證體系。
10、鄭州肝病實(shí)行配卡上崗,藥價(jià)公開(kāi)等各項(xiàng)制度,確立新型醫(yī)患關(guān)系,塑造醫(yī)院服務(wù)。
“一切為了病人,一切服務(wù)于病人”,這是鄭州肝病推行人文化醫(yī)療服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。多年來(lái),鄭州肝病以和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為后盾,注重安全、服務(wù)和社會(huì)效益,以此接受社會(huì)的檢驗(yàn)和獲得社會(huì)的認(rèn)可。肝病以“人文化、人性化、人本化”的醫(yī)療設(shè)計(jì),努力滿足病人個(gè)性化的醫(yī)療需求,為病人創(chuàng)造了更加優(yōu)質(zhì)便捷,更加熱情溫馨的醫(yī)療和修養(yǎng)環(huán)境。在全體醫(yī)護(hù)人員的努力下,多次榮獲誠(chéng)信模范護(hù)理崗位,也贏得了患者的信賴。