鄭州肝病推行了哪些便民惠民措施
作者:河南省醫(yī)藥附屬醫(yī)院 點(diǎn)擊咨詢肝病醫(yī)生
鄭州肝病推行了哪些便民惠民措施
問:醫(yī)院改革試點(diǎn)中推行了哪些便民惠民措施?
答:醫(yī)院改革的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是滿足群眾醫(yī)方便、負(fù)擔(dān)減輕、服務(wù)提升的要求。目前我們采取的主要措施是推廣、開展雙休日和節(jié)假日門診、推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、開展醫(yī)療費(fèi)用即時(shí)結(jié)報(bào)等。
為減少患者等候時(shí)間,各地建立了制度和分時(shí)段診制度,優(yōu)化流程和環(huán)境。例如,河南、北京市建立全(市)統(tǒng)一的平臺(tái);鄭州市36家三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全開展服務(wù);天津市開展“醫(yī)指通”社區(qū)便民平臺(tái)。推薦閱讀:鄭州肝病介紹下一步醫(yī)院改革工作有何打算
截至2011年10月底,有96.9%的三級(jí)醫(yī)院(1237家)開展、雙休日和節(jié)假日門診。北京、廣東等地,人民群眾醫(yī)比較集中的三級(jí)醫(yī)院診比例都已超過50%;對(duì)于婦產(chǎn)、口腔、傳染科()等一批需要的科室,已全實(shí)行。如北京市雙休日日均門診量達(dá)到工作日日均門診量的51%,近一年中雙休日門診量相當(dāng)于新增2至3家三級(jí)醫(yī)院。
為減少患者墊支、“跑腿”,各地開展基本醫(yī)療即時(shí)結(jié)算服務(wù),超過90%的醫(yī)院實(shí)行基本醫(yī)療即時(shí)結(jié)算。醫(yī)療機(jī)構(gòu)增加約15萬個(gè)結(jié)算崗位工作人員,與基本醫(yī)療經(jīng)辦機(jī)構(gòu)實(shí)行信息化聯(lián)網(wǎng)。5412所醫(yī)院近3萬個(gè)病區(qū)開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。